11月3日，堪称家居行业最强直播IP的“老汪来了”空降居然之家北京丽泽店直播间，点燃了家居行业的消费热潮。当天，“老汪来了”成功收获2.2万 笔订单，预计通过引导到店成交转化将突破3.5亿元,实现了直播间拉新粉丝同比增长超539%的亮眼成绩。
“老汪来了”由居然之家董事长汪林朋与执行总裁王宁,携手品牌代言人陈宝国与圣象集团、老板电器、喜临门等11个品牌的BOSS企业家组成。据悉，自2020年天猫双11期间汪林朋首次走进直播间,这已是他连续第三次在重大营销节点亲自参与直播，为品牌站台；同样地，多个家居品牌的高管们也亲自参与这场直播，足以看出他们对于家居直播的认可与重视。
“家居 直播”已成为趋势
为什么他们这么看重家居直播营销？
过去，家居行业对线下实体门店、体验馆、卖场销售高度依赖，疫情的爆发让到线下门店体验、购买的客户大大减少，打破了家居行业的传统零售业态。
在这种情况下，家居企业、品牌亟需采取线上模式销售、引流到线下门店转化。而且，线上直播的方式，一方面其具有实时性和互动性，能够实时反馈用户行为和偏好，为企业营销增添更丰富的互动玩法，吸引用户观看了解；另一方面，以短视频和直播为代表的视频内容形式近年来出现了较大幅度增长，是用户主流的信息接受模式。
“家居 直播”的模式已成为行业的共识和趋势
家居行业痛点与直播解决方案
当下，尽管直播营销已被广泛应用于各行各业，但大部分家居企业仍然处于摸索尝试阶段，面临着传统电商缺乏用户直观体验、客户分散与信息触达率低、商品同质化严重、企业内训成本高等行业痛点问题。
微赞作为连续三年蝉联企业直播服务市场第一梯队的企业，有什么方法帮助企业解决这些痛点问题呢？
痛点1
家居产品为非标品，用户直观体验很重要
解决方案：多重内容呈现形式，满足用户直观体验需求
传统的家居产品，信息量大且产品往往具有多个尺寸，单纯的图片形式很难让用户全方位、直观地了解产品。微赞直播支持视频、音频、照片、图文、录制等多种直播模式组合，满足多元化内容传播的需求。
此外，微赞直播还提供拼团、秒杀、在线抽奖、邀请好友免单、竞猜答题等60 中营销功能插件，通过丰富的营销玩法，刺激用户消费，有效提升直播间销量。
痛点2
用户量大但分散，信息触达率低
解决方案：用户管理，构建私域流量
家居企业线下门店分散，导致企业用户量大但不集中，用户信息触达率低。这时候，可通过详细记录用户信息与数据，进行用户管理，构建私域流量。
比如，在用户进入微赞直播间时，后台将会自动记录用户信息，或弹出公众号二维码，引导用户关注沉淀至企业公众号；同样地，用户参与直播间的营销活动时也会进行记录；企业还可自定义设置报名表，获取更多用户关键信息。
此外，微赞scrm与多门店直播系统可以帮助家居企业联合旗下门店，进行多渠道引流与订单精准溯源，追踪用户消费旅程，实现精准化运营。
痛点3
行业竞争激烈，商品同质化严重
解决方案：进行推广宣传，提升品牌知名度
家居产品在外观设计、用料品质等方面的同质化非常严重，不少商家采取价格战的方式，导致行业陷入恶性循环，竞争激烈。但是，以价格取胜的企业往往用户忠诚度不高，面对行业同质化严重的痛点，企业更应该通过行业讲座直播、品牌推广宣传等方式，建立品牌壁垒。
比如，邀请行业大咖、公司内部讲师、行业技术人员等分享行业知识干货，提升品牌专业形象与知名度，吸引潜在用户关注。微赞直播间上也提供多种广告位置，帮助企业实现最大化曝光品牌，缔造独一无二的的品牌价值。
近日，在微赞直播平台上，慧亚网与玛格全屋定制进行了“千店起航，实力突围”合伙人招募直播，采用了片头广告与轮播广告的方式增加品牌曝光，并在直播中为用户讲解了经销商考察品牌的六大关键因素，分享行业干货。
痛点4
线下门店分散，组织人员培训需要巨大成本
解决方案：组织线上直播培训，打破地域限制
一般来说，家居线下门店分布全国各地，当企业新产品、新政策推出，需要组织各地员工参与培训了解最新信息时，往往受地域因素限制，采取逐层下发、多次培训的模式，使得培训整体流程冗长，人力、时间等成本较高。
针对这个情况，企业可使用线上直播培训，通过视频、图文PPT、音频等方式，让员工线上即可参与培训，打破线下地域限制，实现多地区实时线上互动沟通。同时，还可将课件上传至直播话题，供员工下载，提升培训效率、降低培训成本。
微赞直播针对企业内训的场景，还提供白名单功能。企业在直播间话题管理中可设置白名单、录入相关人员并开启验证，参会人员进入直播间将进行身份核验，有效把控员工的参会情况，并保证培训内容的安全保密。
（三雄极光企业内部培训、会议采用线上直播的形式）
目前，微赞直播已服务索菲亚、好太太、曲美家居、顾家家居等多个知名家居品牌。今年9月，在微赞直播平台上，贝朗家居就进行了“25周年庆·全国直播抢工厂”直播，让客户足不出户，就能享受厂家福利优惠，吸引近200万人次关注。
结语：
疫情的爆发打破了家居行业的传统零售业态，线上直播模式能解决行业传统电商缺乏用户直观体验、客户分散与信息触达率低、商品同质化严重、企业内训成本高等痛点问题。目前，“家居X直播”已成为行业趋势。
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