4月3日，住在上海市虹口区的女市民想给住在青浦区的听障父亲送菜，疫情封控期间，一直没等到有人接单。

她试着联系了前一天为她送菜的骑手小哥，对方一口答应。封控期间，阻碍重重，历时7小时，行程27公里，最后2公里不得不步行，最终在半夜11点将这一单送达。

事后，该女士表示非常感谢想要给骑手报酬，但骑手坚持不收，她实在过意不去就给骑手的手机充值了200元作为答谢。

但事情的走向却开始走偏了，4月4日晚，微博大V披露了该事后，原本是作为在疫情期间“暖心”故事想给大家正能量的传递，却没想到一大堆网友开始“网暴”，指责谩骂她作为上海人“小家败气”“尖酸刻薄精明”；“200简直给的太少了，应该要给500才对”，各种谩骂接踵而来。

随后，骑手小哥在接受“上观新闻”采访时表示自己根本不是为了钱才接单的，但这位顾客却因为这件事一直在网上被骂，自己压力也很大。

骑手小哥还提到：“我初衷就不是为了钱，现在这个时候，老人家能有口吃的太不容易了，她其实就是私下找我帮个忙，我怎么会收钱呢。”

               图：上观新闻公众号文章截图

该上海女市民在疫情封控之下，需照顾听障的父亲，骑手小哥热心帮助却不料还要接受网友的谩骂与指责，多重压力让她无处可排解。

截至发稿前，对于事件中的女士是否因为网络暴力而跳楼自杀的消息暂时还未有官方报道。

但网络暴力和心理疏导一直都是值得探讨的话题，未知全貌不予置评，一场场“言语风暴”的背后，也是个别人“键对键”时忽视了表达的分量‘罔顾了发言的责任。

让情绪先行，容易造成“谣言传声筒”；将理性“抛之脑后”，结果就会成为“网暴扩散器”，道德和法治才是“言由心生”的前提。

特别是在疫情情绪的当下，封锁小区、居家办公等措施的实施，网络环境也呈现着更多焦虑、消极、愤懑的情绪，不少网友都将“炮火”集中在网络上，口舌争辩也容易“一点就着”，焦虑情绪直线上升，疫情当下的心理健康疏导也显得尤为重要。

               那么怎么才能更好在疫情中调节好自己的心态，重视自己的身心健康问题呢？

微赞平台上的湖北经视V直播发起了战疫情“春风”热线公益心理课：疫情中如何进行身心调节。由湖北经视联合湖北婚姻家庭研究会，200多名专业心理师为广大群众在线疏解。

（一）保持健康的生活方式

根据国家疫情防控指南提到的生活方式，提高免疫力，居家锻炼。能采取自由舞动疗法或者家中散步 冥想结合法，舒缓身心。

同时，需要均衡饮食，膳食搭配，丰富营养。

（二）自我疏导与调节情绪

接纳情绪，也需要学会正当的发泄，减少对负面事件的关注度，投入到对自己的关怀，通过书法、冥想、瑜伽等方式让自己身心“慢”下来。

不少网友积极留言提出自己在这段时间遇到的心理问题和困惑，王教授一一给予了耐心解答和疏导，并向网友提供了很多可以在家中进行的自我疏导的方法，高度展现了直播的即时性与互动性。

该场直播观看人数高达92.6W人，不少网友都表示受益匪浅。那湖北经视V直播的热心公益心理课是怎么获得这么高的热度呢？

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本场直播主讲嘉宾是华中科技大学同济医学院公共卫生学院预防医学博士生导师、应用心理学硕士生导师、教授、高级心理咨询师、湖北省婚姻家庭研究会会长王增珍。

专业人士下场直播是广大群众安心的基础与极强的信任背书，能提高直播的专业度，知识的推广度、人民的接受度。

直播与微信打通，建立心理咨询群

直播与微信公众号直接做绑定，完美契合了微赞是建立于微信平台生态上的特点，公众号内容大多为官方新闻资讯，受众群体广，只需要点击菜单栏的“经视V直播”，即可进入直播间，能够和微信公众号粉丝进行双向引流。

                                       图源湖北经视公众号

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               图：社群截图

随着疫情反扑的大环境下，愤懑、焦虑等情绪笼罩着我们，网络暴力不可取，心理疏导需及时。

随着直播的盛行，能够通过直播与专业人士沟通心理疏导的办法，调节心理，疏通情绪，通过专业的意见，进行科学有效的干预。

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