场景说明:
在大宗商品、线下门店服务类商品的直播营销场景中,因为用户决策周期较短,难以在直播间促成下单转化。因此需要在直播有限的时间内,利用直播间营销插件搜集用户信息作为销售线索,以便后续对客户进行跟进。以下介绍几种可以用于搜集销售线索的营销插件。
使用说明:
销售线索的获取,在实际直播场景中需对营销插件功能进行内容包装,弱化“信息搜集”的目的,降低客户对信息提交行为的心理抗拒,提升信息搜集效率。
可用于销售线索搜集的营销插件
如何查看及导出搜集到的数据:
查看路径:直播间后台 > 用户管理 > 用户管理
用户操作:可对用户进行批量管理、标签、导出、拉黑禁言等操作
查看用户详情:点击用户列表右侧“详情”,可查看用户的观看、消费数据
扫码添加直播顾问
电话:400-086-6612
参考:【运营指导】如何在直播营销的不同阶段有效获取销售线索?